E-Tafakna ليست مكتبًا للمحاماة. وفقًا اللوائح السارية، تقدم E-Tafakna معلومات قانونية فقط، وتطبيقًا محمولًا يسمح بإنشاء وثائق قانونية استنادًا إلى نماذج، بالإضافة إلى خدمة لربط الأفراد والشركات مع محترفين يقدمون خدمات للشركات والأفراد.
كيف تُلغي عقداً موقّعاً إلكترونياً في تونس؟
التراجع، الاتفاق الرضائي، البطلان، الفسخ: الطرق القانونية للخروج من عقد موقّع عبر الإنترنت، وكيف تُثبت التوقيع الإلكتروني أو تطعن فيه.
في تونس، يعترف القانون عدد 83 لسنة 2000 المؤرخ في 9 أوت 2000 المتعلق بالمبادلات والتجارة الإلكترونية، ومجلة الالتزامات والعقود، بالقيمة القانونية للوثيقة والتوقيع الإلكترونيين.
النتيجة: الضغط على «توقيع» ليس أمراً بسيطاً، والعقد الموقّع إلكترونياً لا يُلغى بسهولة أكبر من العقد الورقي.
المبدأ: القوة المُلزِمة للعقد
وفق الفصل 242 من مجلة الالتزامات والعقود، ما انعقد على الوجه الصحيح يقوم مقام القانون بين المتعاقدين ولا يُنقض إلا برضاهما أو في الصور المقررة بالقانون.
لا يوجد إذن «حق إلغاء» عام: يجب الاستناد إلى إحدى الطرق التالية.
5 طرق للخروج من عقد موقّع إلكترونياً
1. اتفاق الطرفين (الفسخ الرضائي)
الطريق الأبسط والأكثر أماناً
يُوثَّق بملحق أو اتفاقية فسخ موقّعة إلكترونياً
حدّد تاريخ السريان ومصير المبالغ المدفوعة والتنازل عن أي دعوى
2. حق المستهلك في التراجع
في البيع الإلكتروني، يمنح القانون عدد 83 لسنة 2000 المستهلك أجلاً للتراجع (10 أيام عمل)
يخص العلاقة بين المهني والمستهلك فقط، لا العقود بين الشركات
توجد استثناءات (سلع مخصّصة، خدمات نُفّذت بموافقة…)
3. شرط الفسخ الوارد في العقد
راجع بنود المدة والفسخ والإعلام المسبق
احترم الشكل المنصوص عليه بدقة (إعلام كتابي، أجل، عنوان)
4. البطلان لعيب في الرضا
الغلط أو التغرير أو الإكراه عند التوقيع
انعدام الأهلية أو غياب صلاحية ممثل الشركة
يُطلب أمام القضاء: احتفظ بكل الأدلة
5. الفسخ لعدم التنفيذ
إذا لم ينفّذ الطرف الآخر التزاماته، تتيح المجلة المطالبة بالتنفيذ أو بالفسخ مع التعويض
ابدأ دائماً بإنذار كتابي
الطعن في التوقيع نفسه
أحياناً لا تكمن المشكلة في العقد بل في التوقيع: توقيع من شخص آخر، شهادة منتهية أو ملغاة وقت التوقيع، أو تعديل الوثيقة بعد توقيعها.
التوقيع المؤهَّل (شهادة TunTrust عبر Digigo أو Mobile ID) يتمتع بقرينة موثوقية قوية
التحقق التقني من ملف PDF موقّع (تقرير DSS) يبيّن من وقّع ومتى وهل عُدّلت الوثيقة
سجل التدقيق في المنصة (التوقيت والمراحل) دليل ثمين
قائمة عملية: ماذا تفعل؟
راجع العقد: المدة، الفسخ، الإعلام، القانون المنطبق
حدّد الطريق المناسب من بين الطرق الخمس
أعلِم الطرف الآخر كتابياً
احتفظ بالأدلة: PDF الموقّع، تقرير التحقق، سجل التدقيق، المراسلات
وثّق أي اتفاق بملحق موقّع
استشر محامياً عند النزاع أو المبالغ الهامة
كيف تساعدك إي-تفقنا
التحقق من التوقيع: حمّل ملف PDF موقّعاً واحصل على تقرير
مولّد مجاني للإنذار
ملاحق واتفاقيات فسخ جاهزة للتوقيع
استشارة عن بُعد مع خبير قانوني
هذا المقال معلومة قانونية عامة ولا يعوّض الاستشارة الشخصية.
حرّر عقودك ووقّعها عبر الإنترنت
نماذج مطابقة لقانون بلدك، وتوقيع إلكتروني (منه التوقيع المؤهَّل من TunTrust في تونس)، وأرشفة آمنة.
E-Tafakna هي شركة ناشئة مبتكرة في مجال التكنولوجيا القانونية. نحن نكرس جهودنا لتحويل الوصول إلى الخدمات القانونية من خلال تقديم حلول رقمية متقدمة لإنشاء وإدارة وتنفيذ الوثائق القانونية. مهمتنا هي ديمقراطية الخدمات القانونية من خلال جعلها أكثر تكلفة معقولة، ومتاحة، وسهلة الفهم، مما يمكن الجميع، من رواد الأعمال إلى الشركات الكبرى، من التنقل بسهولة في العالم القانوني