يبين هذا الشرط ما إذا كان يجوز لمقدم الخدمة الاستعانة بمناولين، وبموافقة من، وتحت أي مسؤولية. وهو يحمي العميل من دخول طرف مجهول على مشروعه أو معطياته. كما يؤكد أن مقدم الخدمة الأصلي يظل مسؤولًا مسؤولية كاملة عن الخدمة المنجزة.
أنشئ حسابًا مجانيًا1. لا يجوز لمقدم الخدمة إسناد كل التزاماته أو بعضها بموجب هذا العقد إلى مناول دون موافقة كتابية مسبقة من العميل. 2. يتضمن كل طلب موافقة هوية المناول والخدمات المعنية والضمانات التي يقدمها من حيث الكفاءة والأمن واحترام التزاماته الاجتماعية والجبائية. 3. يفرض مقدم الخدمة على مناوليه التزامات بالسرية والأمن وحماية المعطيات الشخصية لا تقل عن تلك الواردة في هذا العقد. 4. يظل مقدم الخدمة وحده مسؤولًا تجاه العميل عن تنفيذ الخدمات المسندة إلى الغير، كما لو كان قد نفذها بنفسه. 5. يلتزم مقدم الخدمة بعدم استعمال المناولة لوضع عاملين على ذمة العميل تحت إدارته أو بما يخالف قانون الشغل المنطبق. 6. يجوز للعميل الاعتراض على مناول لسبب مشروع يُبلَّغ كتابيًا خلال [العدد] يومًا.
عوّض العناصر الموجودة بين معقفين قبل الاستعمال.
يأذن العميل لمقدم الخدمة بالاستعانة بالمناولين المذكورين في [الملحق] للخدمات المبينة فيه. ويُبلَّغ العميل بكل تغيير أو إضافة قبل [العدد] يومًا على الأقل، وله أن يعترض لسبب مشروع خلال هذا الأجل. ويظل مقدم الخدمة مسؤولًا مسؤولية كاملة عن الخدمات التي ينجزها مناولوه.
يجرّم القانون عدد 9 لسنة 2025 مناولة اليد العاملة. ولا يكون عقد الخدمات مشروعًا إلا إذا تطلب اختصاصًا تقنيًا، وتعلق بنشاط خارج عن النشاط الرئيسي والدائم للمستفيد، ولم يكن العاملون خاضعين لإدارته أو رقابته.
المصدر: DLA Piper, New legislation overhauling Tunisia's employment frameworkإذا كان المناول يعالج معطيات شخصية، تُلزمه اللائحة الأوروبية العامة لحماية البيانات بالحصول على إذن المسؤول عن المعالجة قبل الاستعانة بمعالج آخر.
المصدر: CNIL, Travailler avec un sous-traitantلا. فمنذ القانون عدد 9 لسنة 2025 أصبحت مناولة اليد العاملة جريمة. ولا يبقى ممكنًا إلا عقود الخدمات الحقيقية التي تتطلب اختصاصًا، وتكون خارج النشاط الرئيسي للعميل، دون أن يتولى العميل إدارة العاملين.
نموذج استرشادي يجب تكييفه مع وضعيتك، ولا يعوّض الاستشارة القانونية.
أنشئ العقد المناسب لبلدك، وأضف بنودك، ووقّع عن بعد في مكان واحد.